経営者のみなさまとお話をしていると、入手した顧客情報を生かしきれていないことがよくあります。

せっかく手に入れた顧客情報です。リピートしてもらうためやファンになってもらうためにぜひ活用すべきです。

そのための取り組みはどうですればよいのか。ヒントは動画をご覧ください。